Πώς μπορείς να τα κάνεις όλα λάθος με έναν πελάτη;
Το τρίτο βήμα στο problem solving είναι η παρουσίαση της πρότασής μας
Πώς μπορείς να τα κάνεις όλα λάθος με έναν πελάτη; Είναι απλό. Και το έκανα συνέχεια πριν μάθω τα βήματα. Ναι, ξεκινούσα το problem solving χωρίς να ψάχνει ο άλλος για κάποια λύση (το πρώτο βήμα), χωρίς να έχω αυτοπεποίθηση (το δεύτερο) και...
Βήμα δεύτερο στο problem solving και στην πώληση οποιασδήποτε υπηρεσίας: Η δύναμη με στυλ
Με το προηγούμενο μήνυμα μάθαμε (ή θυμηθήκαμε για όσους την ήξεραν ήδη) την ιστορία των 101.237,65€. Η επικοινωνία και η διάθεση να ακούσουμε τον άλλο είναι πάντα το πρώτο βήμα στο problem solving, για όποιο πρόβλημα και να ψάχνουμε λύση. Το πρώτο βήμα της επικοινωνίας είναι η ακρόαση. Μας βοηθάει να μάθουμε τις ανάγκες...
Πρώτο βήμα στο problem solving και η ιστορία πώλησης των 101.237,65€
Όταν έχω δυσκολίες σε εργασιακό ή σε προσωπικό επίπεδο σκέφτομαι πάντα την ιστορία με τον πωλητή που πούλησε προϊόντα αξίας 101.237,65€. Αυτή η ιστορία μου θυμίζει ότι η ουσία σε μια επικοινωνία είναι η κατανόηση του άλλου, πρώτα, και μετά η προσφορά λύσης στο πρόβλημά του. Η ουσία δεν είναι το ποσό της συναλλαγής...
Σου έχει τύχει ποτέ να το πεις για κάποιον πελάτη;
«Ωχ, όχι πάλι αυτός, με εκνευρίζει!» ή πάλι «Δεν μπορώ, μου δημιουργεί μεγάλο άγχος!» είναι δύο από τις κλασικότερες εκφράσεις που έχω ακούσει να λένε για κάποιον πελάτη. Ορισμένες φορές ένας πελάτης μπορεί να είναι «αναγκαίο κακό» ή ακόμα και να θέλεις να λήξεις τη συνεργασία και να ψάχνεις να βρεις τον κατάλληλο τρόπο...
Webinar: το διαιτητικό σχήμα FODMAPs
Πρώτη φορά διαδικτυακά, η Αστερία Σταματάκη θα μεταφέρει τις γνώσεις της πάνω στο διαιτητικό σχήμα FODMAPs, το Σάββατο 17/10 και ώρες 9-16:00.
δηλωσεις συμμετοχής στο www.epimorfosi.eu
Σεμινάριο FODMAPs στο Ηράκλειο Κρήτης με την Αστερία Σταματάκη, PHD(c)
Με αίσθημα αισιοδοξίας, ελπίζουμε να σας δούμε από κοντά στο Ηράκλειο Κρήτης στις 17/10 για το εντατικό σεμινάριο στο διαιτητικό σχήμα FODMAPs με την Αστερία Σταματάκη PHDc
Θα τηρηθούν όλα τα απαραίτητα μέτρα από τους εκπαιδευτές και το ξενοδοχείο. Σε περίπτωση τοπικού lockdown θα δοθεί και η δυνατότητα παρακολούθησης μέσω της πλατφόρμας ZOOM.
Πληροφορίες στο link...
WEBINAR: ΔΙΑΤΡΟΦΉ & ΚΎΗΣΗ απο την ομάδα epimorfosi.eu
Εισηγήρια η Ελισάβετ Παρλαπάνη, Διδάκτωρ Ιατρικής Σχολής Θεσσαλονίκης στον Τομέα Υγείας παιδιού.
Οι διατροφικές ανάγκες στην περίοδο της εγκυμοσύνης διαφέρουν από έγκυο σε έγκυο.
Κάθε προσοχή στο πρόγραμμα διατροφής που ακολουθεί είναι απαραίτητη για να εξασφαλιστεί
η φυσιολογική ανάπτυξη του εμβρύου και η γέννηση ενός υγιούς μωρού.
Σε αυτό το σεμινάριο θα συζητηθούν:
Οι διατροφικές ανάγκες μιας εγκύου ανά...
Δωρεάν online Σεμινάριο: Κορονοϊός & προάσπιση της δημόσιας υγείας απο το epimorfosi.eu
Αφορά όλους τους επαγγελματίες υγείας που δέχονται άτομα σε γραφεία και ιατρεία.
☞ Εισηγητής ο επιδημιολόγος Τριαντάφυλλος Πλιάκας , Research Fellow στο London School of Hygiene and Tropical Medicine και εκπαιδευτής της επιστημονικής ομάδας epimorfosi.eu σε θέματα ανάπτυξης ορθής μεθοδολογίας κατα την επιστημονική έρευνα.
☞ Ημερομηνία διεξαγωγής σεμιναρίου Σάββατο 21 Μαρτίου και ώρα 11 πμ.
☞ Δηλώστε συμμετοχή...
Σεμινάριο FODMAPs στην Αθήνα με την Αστερία Σταματάκη, PHD(c)
Η ομάδα του Epimorfosi.eu, επιστρέφει στην Αθήνα με το επιτυχημένο σεμινάριο πάνω στο διαιτητικό σχήμα FODMAPs και την Αστερία Σταματάκη.
Το σεμινάριο θα διεξαχθεί στην Κηφισιά στο φιλόξενο χώρο του Anima Mera, το Σάββατο 15/2 και ώρες 10πμ με 5μμ.
εγγραφες και επιπλέον πληροφορίες βρείτε στο σύνδεσμο
Σεμινάριο Αθλητικής Διατροφής στη Θεσσαλονίκη
Θα ακολουθούσες το ίδιο διατροφικό πλάνο σε έναν αθλητή της άρσης βαρών, σε ένα μαραθωνοδρόμο και σε έναν καθημερινά ασκούμενο διαιτώμενο;
Αν ναι, αυτό το σεμινάριο είναι για σένα.
Οι διατροφικές συστάσεις για τους αθλητές θα πρέπει να τροποποιούνται ανάλογα, λαμβάνοντας υπόψιν τις επιδράσεις τόσο της διαιτητικής πρόσληψης, όσο και της επιλεγόμενης άσκησης. Στους περισσότερους αθλητές, ο...